Família Poloar celebra 40 anos em grande estilo
A Poloar comemorou na noite de ontem (16) os 40 anos de sua fundação. A festa, promovida na requintada Casa Aragon, na zona oeste de São Paulo, reuniu familiares de seu fundador, Sidney Tunda, amigos, colaboradores, representantes de indústrias e parceiros da rede de lojas de sistemas de ar condicionado.
Num emocionante discurso feito aos 800 convidados, o empresário nascido em 1945 na pequena Pindorama, a 370 quilômetros da capital paulista, relembrou rapidamente os principais desafios enfrentados pelo comércio ao longo das últimas quatro décadas, entre os quais crises políticas e econômicas, além do complexo sistema tributário brasileiro.
“A superação de cada um desses obstáculos nos tornou quem somos hoje, ou seja, uma companhia sólida e, ao mesmo tempo, capaz de se adaptar rapidamente a qualquer demanda do nosso mercado, independentemente do cenário econômico”, declarou.
Resultado de um sonho de juventude do visionário empreendedor que chegou a São Paulo no início da década de 1970, a Poloar foi fundada em 1979 no tradicional bairro da Bela Vista por ele e sua esposa – dona Toninha (in memoriam), como era carinhosamente chamada pelos mais íntimos do casal.
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Antes disso, sem muito estudo nem condições financeiras, “porém com muita vontade de vencer na cidade grande”, ele começou um negócio próprio no ramo de instalação de ar-condicionado, num estabelecimento muito humilde localizado também na Bela Vista.
Esse modesto empreendimento, iniciado com muito esforço e dedicação em 1972, foi o embrião da principal revenda de aparelhos de ar condicionado do País, sediada hoje num amplo e moderno edifício localizado na Vila Anastácio, na zona oeste da cidade, onde também funciona seu centro de treinamento para instaladores.
“Nunca duvidei, nem mesmo nos momentos mais difíceis, que teríamos êxito em nossa jornada”, disse o presidente da Poloar, ao afirmar, categoricamente, que “ninguém vence sozinho na vida” e lembrar que essa é a razão pela qual sua família está sempre ao seu lado, ressaltando que “a união fortalece aqueles que lutam com o mesmo propósito”.
Fase de expansão
Com 19 filiais no Sul, Sudeste e Centro-Oeste do País e cerca de 600 mil itens em estoque, a Poloar ainda possui três grandes centros de distribuição estrategicamente localizados para melhor atender seus clientes e parceiros. “Nosso objetivo é trazer o que há de mais inovador em soluções de climatização, sendo referência para o mercado”, afirmou.
“O que nos motiva é o trabalho bem-feito. Afinal, são quatro décadas no mercado mostrando nossa dedicação e compromisso com nossos clientes e parceiros. Fazemos mais do que vender ar-condicionado com qualidade, entregamos conforto e bem-estar para milhões de brasileiros.”
Cercado por familiares e funcionários mais próximos, o executivo reforçou que a atual fase de crescimento vivida pelo distribuidor é fruto da expansão de sua presença em outras praças e dos investimentos feitos em capacitação de técnicos em ar condicionado, com o objetivo de elevar o nível de qualidade dos serviços prestados no mercado nacional. “Assim, todo mundo sai ganhando: cliente, revendedor, instalador e fabricante”, argumentou.
Em sua avaliação, essa visão estratégica de longo prazo foi determinante para a companhia estruturar uma área de pós-vendas muito forte, departamento que a maioria das empresas brasileiras do segmento sequer possui. “Essa é uma forma inteligente de fidelizar o cliente”, resumiu.
De acordo com Tunda, a maior prioridade da Poloar, que hoje detém a expressiva participação de cerca de 40% no varejo brasileiro de condicionadores de ar, é fechar negócios com fabricantes que ofereçam condições favoráveis para o comércio enfrentar seus concorrentes em matéria de preço, realizando também serviços especiais, vendas técnicas e preferenciais. “Nós sempre saímos à frente da concorrência e vamos continuar na liderança”, assegurou.
O grupo, que conquistou milhões de clientes e milhares de parceiros em todo o território nacional ao longo de sua trajetória de sucesso, se diferencia no mercado pelo pronto atendimento prestado a arquitetos, projetistas, decoradores, empresas de engenharia e consumidores finais, conforme mencionou o experiente empresário, ao salientar que, “acima de tudo, determinação e perseverança consagram nosso nome”.
