Retomada econômica anima indústria

Por conta da crise econômica provocada pela pandemia do novo coronavírus, as vendas dos grandes players da indústria de ar condicionado desabaram em todo o mundo. No Brasil, a mais grave emergência sanitária da história contemporânea deve continuar afetando o setor neste segundo semestre, mas de forma mais amena.

“Nossa expectativa é de uma retomada lenta dos negócios já a partir deste mês com o encaminhamento para uma situação de novo normal. A consolidação dessa retomada se dará durante 2021, com vendas mais expressivas por causa de uma demanda reprimida e da necessidade de conforto”, diz o gerente de marketing e planejamento estratégico da Johnson Controls-Hitachi, Gerson Robaina.

Para os próximos seis meses, as expectativas da indústria são boas, mesmo considerando o atual cenário de crise mundial. É o que afirma o especialista em projetos da Fujitsu, Samir Hernandez. “Para o Brasil, acreditamos que o fundo de poço já passou e que a retomada da economia já está sendo sinalizada”, avalia.

O crescimento das vendas nos canais on-line – uma forma de consumo que ganhou força durante a fase mais aguda da pandemia – e a retomada gradual das atividades econômicas deixam os fabricantes “muito otimistas” em relação ao mercado nacional, conforme destaca o diretor comercial da subsidiária brasileira da Gree, Alex Chen.

Assim como todas outras marcas do setor, a Midea Carrier também sentiu o reflexo da pandemia, como o lockdown em várias cidades, redução de carga horária de trabalho e distanciamento social.

“Porém, nos mantemos otimistas quanto à retomada do mercado brasileiro, pois, por ser um país tropical, com temperaturas elevadas ao longo do ano, os condicionadores de ar se tornam itens de primeira necessidade em várias regiões. Acreditamos no potencial que o mercado brasileiro tem por sua extensão e pelas características e exigências dos consumidores”, diz o gerente de marketing de produto da empresa, Gustavo Martins de Melo.

“Este é um novo momento para o setor”, analisa o gerente de produto e sistemas de ar condicionado da Samsung, Daniel Fraianeli. “Os comércios especializados ainda dominam as vendas em lojas físicas, em comparação com varejistas. Por outro lado, o varejo apresenta mais solidez no e-commerce. Há, no entanto, um processo de transformação em andamento. Com a criação de marketplaces, varejistas abriram espaço para que os comércios especializados também migrassem para as vendas online. E os hábitos e desejos do consumidor também entram nesse processo de transformação. A busca pelo conforto é cada vez maior, bem como a preocupação com a saúde”, justifica.

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Apesar da queda expressiva do volume de vendas de ares-condicionados no Brasil, “as medidas de isolamento social fortaleceram o comércio de unidades com baixas capacidades – de 9 mil BTU/h a 12 mil BTU/h –, equipamentos ideais para residências e home offices”, lembra a gerente de produtos da Elgin, Andrea Lima.

“As empresas estão se adaptando ao home office, e a tendência é que seja adotado um modelo híbrido entre escritório/home office. Sendo assim, com a chegada da principal sazonalidade do setor, quem está adaptado ao home office provavelmente sentirá falta do ar climatizado que tem no escritório e buscará mais comodidade em casa”, ressalta o gerente de marketing e produtos da Daikin, Nilson Yoshio Murayama.

“Esperamos, assim, que a recuperação do mercado, apesar de lenta e gradual, vai contar também com a mudança de comportamento por parte do consumidor, que também estará extremamente atento à relação entre conforto e consumo de energia, já que agora a conta de energia é algo que deve ser considerado, devido ao consumo impactar diretamente no bolso”, acrescenta.

Estreitando relacionamentos

Para o diretor de produto da Trane para a América Latina, André Peixoto, a competitividade tende a se acirrar no segmento, “e é por isso que a empresa busca diferenciar-se para que possa ter papel de destaque em um momento tão desafiador”.

“Entendemos que as mudanças que vivemos atualmente e que afetam nossas relações pessoais e profissionais estarão cada vez mais presentes em nosso dia a dia e que ao lado de parceiros de distribuição e instalação trabalharemos para construir um legado duradouro e que fará história no mercado de ar condicionado no Brasil.”

Além disso, “a Trane acredita que os instaladores parceiros são a extensão do seu time de vendas e está sempre aberta a buscar feedback do mercado para que possa ter uma melhoria contínua nos seus produtos e soluções”.

Mesmo durante a fase mais rigorosa das medidas de isolamento social, empresas como a LG Electronics mantiveram seu plano de comunicação e se adequaram para estar mais perto do instalador.

A Academia de Ar Condicionado, espaço criado pela companhia para promover a capacitação de profissionais da área, passou a promover treinamentos de forma on-line e gratuita para contribuir com a reciclagem profissional e apoiar os técnicos em tempos desafiadores.

“Além disso, reforçamos com mais dois membros o Esquadrão do Clima, nosso time de instaladores/influenciadores do setor oriundos de diversas regiões do Brasil”, salienta o gerente de vendas da área de ar condicionado comercial leve da empresa, Anderson Bruno.

“Essa parceria é muito importante para nós, e tem como objetivo estreitar o relacionamento com os instaladores de ar-condicionado, público aliado na indicação do nosso portfólio e com o qual a LG se preocupa sempre em superar as expectativas”, completa o executivo de vendas de linha branca e ar condicionado da companhia no País, Marcel Souza.

Com o mesmo intuito, a Gree tem produzido uma série de lives técnicas para instaladores, nas quais “mostramos todos os diferenciais dos produtos da marca. Como outras ações, nós mudamos a nossa estratégia nas redes sociais, para termos maior interação com esse público. Neste mês, ainda lançaremos o Gree Capacita, plataforma de treinamento on-line para os instaladores”, informa Alex Chen.

Em função da pandemia, a Daikin também desenvolveu diversos treinamentos on-line e passou a atualizar seu site semanalmente, com conteúdo das linhas de mini splits, splits cassete e duto da linha Sky Air, multi-splits e da linha VRV, que têm sido os treinamentos mais acessados, segundo a empresa.

Tendências
Atualmente, a penetração de equipamentos de ar condicionado em residências no Brasil ainda é bastante baixa quando comparamos com países mais desenvolvidos. “Logo, apesar de um grande potencial de crescimento, no curto prazo ainda haverá presença de produtos de entrada, como os aparelhos on/off”, diz André Peixoto, da Trane.

Atualmente mais de dois terços do volume de negócios de minisplits no Brasil já possuem inversores de frequência, e a redução dos preços da tecnologia – se aproximando dos produtos on/off, bem como o fato da preocupação em ter sistemas mais eficientes do ponto de vista energético – fará com que a tecnologia inverter seja casa vez mais empregada no País, segundo o executivo.

“A Trane apresenta como proposta de valor para os clientes novos produtos alinhados com as mais novas tendências de mercado, ou seja, que tenham um excelente desempenho energético, baixo nível de ruído e design exclusivo e diferenciado”, ressalta.

“Notamos que a demanda para produtos de tecnologia Inverter tem acelerado nos últimos anos e já representa mais da metade do mercado nacional de splits. Da mesma forma, o Inmetro publicou recentemente a portaria que exigirá que os produtos se tornem ainda mais eficientes”, acrescenta.

Nilson Murayama, da Daikin, lembra que “o Inverter tem crescido a passos largos, e a empresa acredita muito que ele é o produto mais adequado para o consumidor, devido ao baixo consumo em cargas parciais. Entretanto, não acreditamos que o on/off será extinto, mas que apenas reduzirá sua participação, virando um produto de nicho de mercado”.

Confira, a seguir, alguns dos principais lançamentos dos fabricantes do setor para o mercado nacional de splits residenciais e comerciais leves:

Elgin
Para o próximo verão, a indústria brasileira apresenta duas grandes novidades. A primeira delas é o split Eco Life Inverter, que atende ambientes com capacidade de carga térmica de 9 mil BTU/h a 24 mil BTU/h. “São unidades com classificação A no Inmetro e Selo Procel, nas versões frio e quente/frio”, revela a gerente de produtos da empresa, Andrea Lima.

Segundo ela, o Eco Life possui filtros de carvão ativado, vitamina C, antiácaro e filtro catalisador a frio, recursos que, juntos, trazem diversos benefícios, como a eliminação de micro-organismos, redução de odores no ambiente e aumento da imunidade. “Essas unidades Eco Life possuem a função de autolimpeza, auto-restart, detecção de vazamento de gás etc, além da garantia de três anos”, diz.

Outro grande lançamento da Elgin para o segundo semestre é Split Cassete Inverter, disponível nas capacidades de 36 mil BTU/h a 60 mil BTU/h na versão frio e alimentação elétrica monofásica de 220 V. O equipamento, ressalta Andrea, é ideal para ambientes comerciais. “São unidades com rotação variável que economizam até 40% de energia quando comparadas com unidades convencionais. Ainda contam com serpentina com tubos de cobre, movimento automático das aletas da evaporadora, classificação A no Inmetro e três anos de garantia”, explica.

Fujitsu
O principal e mais atual lançamento da indústria japonesa é o novo aplicativo FGLair, lançado em janeiro deste ano.

“Para a linha de equipamentos, podemos destacar como o mais atual lançamento da Fujitsu o Multi-Split de 45 mil BTU/h, sistema de climatização para até seis ambientes”, diz o especialista em projetos da empresa, Samir Hernandez.

“Ao conectar o aplicativo FGLair à internet, é possível controlar a operação do condicionador de ar de qualquer lugar, a qualquer hora. O novo aplicativo, com interface ainda mais amigável, o que facilita a operação”, diz.

Sobre o multi-split para seis ambientes, o gestor ressalta que “a altíssima eficiência energética (EER)” é uma de suas principais vantagens competitivas. “Dependendo da combinação de unidades internas, seu EER chega até 4,11 W/W. Outro destaque é sua dimensão muito compacta: a unidade externa possui uma largura de apenas 970 mm”, detalha.

Gree
A gigante chinesa lançou na última Febrava a linha G-TECH, que chegará ao mercado no fim deste ano. “A linha G-TECH conta um design exclusivo, sofisticação e tecnologia que o consumidor irá sentir”, diz o diretor comercial da empresa no País, Alex Chen, ressaltando que a companhia está lançando mais dois produtos no mercado brasileiro: um piso-teto em duas capacidades – 37 mil BTU/h e 56 mil BTU/h – e um purificador de ar.

Segundo ele, a tubulação de cobre do piso-teto possui maior espessura e ranhuras nas paredes internas, o que garante a troca de calor mais eficiente. “O produto terá a maior vazão de ar do mercado, cerca de 20% maior; e maior alcance de ar (17 metros)”, revela.

“Ele é o único modelo no mercado que oferecerá três conexões de tubulação e duas conexões de saída de água. O produto ainda conta com sistema exclusivo de renovação de ar, além de ser um piso-teto de verdade, ou seja, pode ser instalado no piso ou no teto”, acrescenta.

Sobre o purificador de ar, o executivo destaca que a tecnologia “oferece proteção a hospitais, hotéis, escritórios, alfândegas e outros locais em mais de 40 países. De acordo com os dados de testes de laboratório, ele pode eliminar, em uma hora, 99% do novo coronavírus do ar”.

JC-Hitachi
A joint venture lançou no mercado, há menos de um ano, a sua linha PrimAiry de splits voltada para o mercado comercial leve. São produtos do tipo cassete e piso-teto nas capacidades nominais de 36 mil BTU/h a 60 mil BTU/h.

“Focamos muito a questão de que no Brasil temos uma grande faixa litorânea e buscamos componente e pintura que resistam mais à agressão corrosiva do meio ambiente. O ventilador da unidade externa, por exemplo, é de plástico de engenharia e não mais metálico. O design dele segue os conceitos utilizados nos produtos VRF para buscar menor ruído”, salienta Gerson Robaina, gerente de marketing e planejamento estratégico da empresa.

O PrimAiry Cassete é indicado para ampla aplicação em espaços médios comerciais e para ambientes residenciais maiores. Para um melhor conforto, a evaporadora tem quatro vias, que direcionam o fluxo de ar de forma suave para distribuir adequadamente o ar condicionado em todo o ambiente ou, até mesmo, em um determinado ponto. As vias podem ser posicionadas até 90° em relação ao piso.

Segundo a Johnson Controls–Hitachi, o PrimAiry Cassete tem aletado em alumínio hidrofílico Blue, o que aumenta o desempenho da troca de calor na unidade interna, pois diminui o acúmulo da água na superfície das aletas e evita, consequentemente, que se forme um bloqueio entre elas.

O revestimento azul melhora a proteção contra corrosão resultante de fatores ambientais e microbiológicos, aumentando a confiabilidade e garantindo o alto desempenho.

O lançamento tem ainda bomba de dreno incorporada. A placa eletrônica e os componentes eletrônicos são completamente blindados por um invólucro de aço, que oferece grande proteção contra riscos de incêndio e garante alto nível de segurança durante a operação. Além disso, disponibiliza contato seco para utilização de chave do tipo Hotel com cartão e sensor de fumaça gerando segurança, economia e controle.

Já o PrimAiry Piso & Teto é um split para locais com pouco espaço, informa a empresa, ressaltando que o modelo é indicado para escritórios e pontos comerciais, de pequeno a médio porte, nos quais o espaço é fator crítico. A novidade elimina a necessidade de duto, pois conta com design que se integra a qualquer ambiente.

Seu formato exclusivo da aleta direcionadora com dupla camada previne contra a condensação no ambiente por sudação e proporciona um fluxo de ar mais homogêneo, que permite a utilização plena da distribuição de ar em ambientes com o pé direito de até 3,5 metros.

O PrimAiry Piso & Teto também tem aletado em alumínio hidrofílico Blue. A bandeja de condensado é revestida em ABS e, assim como o caimento da bandeja em relação ao Duplo Dreno, possibilita saída do condensado por ambos os lados (esquerdo e direito), facilitando a instalação e diminuindo o acumulo de água no desligamento, evitando a proliferação de microrganismos.

A placa eletrônica do PrimAiry Piso & Teto disponibiliza contato seco para utilização de chave do tipo hotel com cartão e sensor de fumaça, gerando segurança, economia e controle para esta aplicação, revela o fabricante.

LG
No fim do ano passado, a indústria coreana introduziu no mercado brasileiro de climatização residencial a linha DUAL Inverter VOICE. Já os próximos lançamentos serão produtos adicionais à linha VOICE como outras capacidades de refrigeração e produtos de voltagem 127 V, segundo a LG.

Para o mercado de ar condicionado comercial, os últimos lançamentos da companhia foram o Round Cassete, Multi VS e o Artcool Gallery. Com design arredondado, o Round Cassete é voltado para atender ambientes onde o pé direito é aproveitado por completo, mas precisam de uma opção de produto sofisticado. Além disso, o produto é adequado principalmente para negócios como café e restaurantes em que o conforto do cliente é extremamente importante.

O produto conta com a tecnologia Inverter, que proporciona até 70% de economia de energia ao utilizá-lo. E pensando em tornar o dia do usuário mais simples e conectado, é possível controlar e monitorar a temperatura do Round Cassete de forma remota por meio do aplicativo LG ThinQ, ressalta a LG.

Segundo a empresa, o Artcool Gallery foi criado para harmonizar com o ambiente. Com detalhes minimalistas, o ar-condicionado vai além das funções básicas do produto e passa a fazer parte da decoração do ambiente. O aparelho, com formato semelhante ao de um quadro, conta com uma moldura frontal em que é possível personalizar com fotos ou obras de arte próprias e trocá-las facilmente. O Artcool Galley está disponível em 9.000 e 12.000 BTUs.

Já o Multi V S é um VRF compacto, que além do novo tamanho, ganhou também uma nova capacidade – de 5 hp e 6 hp passou a ter unidade de 4 hp. Suas especificações passaram de 950 x 1.380 x 330 para 950 x 834 x 330 centímetros, diminuindo 546 cm de altura, um produto de alta capacidade, ideal para residências e escritórios menores.

Midea Carrier
A joint venture tem um cronograma de lançamentos com produtos que prestigiam tecnologia e eficiência em nossas três linhas de atuação, comercial, comercial leve e residencial, segundo Gustavo Martins de Melo, gerente de marketing de produto da empresa.

“Este ano, lançamos o condicionador de ar split do tipo teto XPower Inverter Carrier que exibe linhas minimalistas, desenvolvida em parceria com um escritório de design italiano e conta também com tecnologia de compressores com velocidade variável e serpentinas em cobre, além de fluido refrigerante ecológico R-410A. A linha é complementada pelo Split Piso Teto Carrier Xperience. Ambos produtos pertencem a categoria comercial leve”, diz.

“Além disso, até o fim do ano teremos novidades em todas as nossas linhas que vão complementar nosso portfólio e atender as necessidades dos clientes da Midea Carrier com muita eficiência”, destaca.

“Todos as nossas soluções são pensadas para atender toda a cadeia do setor, tornando-o cada vez mais sustentável. Produtos mais tecnológicos, modernos e que atendam às necessidades dos consumidores, geram sensação de conforto e bem-estar. Além, disso permitem uma instalação mais prática e segura”, acrescenta.

O gestor afirma que o Split Teto XPower Inverter, por exemplo, é um dos produtos mais leves de sua categoria, o que favorece tanto a instalação quanto a manutenção.

“As próximas novidades que vão compor nosso mix de produtos contarão ainda com tecnologias para tornar o ar cada vez mais puro, removendo fatores que fazem mal à saúde”, revela.

Samsung
Os últimos lançamentos do fabricante coreano foram os modelos split residenciais da linha Digital Inverter e a linha Wind-Free. “Para espaços mais amplos, residenciais ou comerciais, temos a linha multisplit, chamada pela Samsung de FJM, com destaque para os cassetes de uma ou quatro vias, todos com tecnologia Wind-Free”, diz o gerente de produto e sistemas de ar condicionado da Samsung, Daniel Fraianeli.

“O catálogo da Samsung é bastante vasto e, por isso, temos uma plataforma exclusiva para que o consumidor possa escolher o modelo ideal para cada tipo de ambiente, inclusive com o auxílio de uma calculadora que reúne dados de área e potência”, ressalta.

Segundo o gestor, a empresa aposta em tecnologias que entregam ao consumidor mais conforto e economia de energia. “Com o Wind-Free, por exemplo, o usuário não recebe vento direto, responsável pela maior parte das sensações de desconforto e frio. O ar se espalha de forma mais leve e homogênea pelos ambientes. Já o compressor Digital Inverter evita grandes variações de temperatura e age de forma inteligente para manter essa estabilidade. Em equipamentos convencionais, o ar-condicionado para de resfriar o ambiente quando atinge determinada temperatura e volta a acionar seu funcionamento somente quando já se perdeu conforto térmico. Além de causar muita variação de temperatura, isso resulta em desperdício de energia”, explica.

Semp TCL
Um dos maiores fabricantes globais de eletrônicos, e sendo atualmente a 3ª maior exportadora global de condicionadores de ar, a TCL passou a investir nesta categoria de produto no Brasil em 2019, com fabricação local de equipamentos.

“Num futuro breve, queremos não só desenvolver novas categorias e distribuição de canais vendas, como também aumentar da base de instaladores credenciados, além, é claro, de oferecer produtos de qualidade, design tecnologia de última geração para os consumidores”, diz Nikolas Corbacho gerente de produto da categoria de ar-condicionado da Semp TCL.

Segundo o gestor, a companhia lançará uma linha completa de novos modelos hi-wall do tipo Inverter e on/off para a temporada de verão 20/21 com um pacote de benefícios e funções exclusivas, trazendo produtos de alta tecnologia, qualidade e design para o consumidor.

“Todos os modelos estarão disponíveis nas capacidades de 9 mil BTU/h a 24 mil BTU/h e nas versões frio e quente/frio, com previsão de lançamento em novembro e chegada nos principais pontos de venda do Brasil em dezembro de 2020”, revela.

“Dentre as novidades, destaque para os modelos do tipo Inverter que podem proporcionar economia de energia de até 75% se comparado a modelos convencionais. Para os modelos Inverter do tipo quente e frio, eles contam com a função esterilização, que elimina não só vírus e bactérias, mas também higieniza a unidade interna através de um processo de limpeza a baixas e altas temperaturas”, explica.

“Todos os novos modelos contam com um pacote completo de funções, dentre elas a função Dormir – que proporciona noites de sono mais tranquilas; o modo Silêncio – que ajusta o funcionamento para o menor nível de ruído; e o modo Turbo, para resfriar o ambiente ainda mais rápido nos dias mais quentes. Conta, ainda, com o sistema de filtragem Silver Ion, que auxilia na retenção de poeira, odores e bactérias e está disponível em toda linha Elite Series TCL”, ressalta.

“Além disso todos os modelos Elite Series contam com display indicativo de temperatura e serpentinas em cobre, que garantem maior resistência e durabilidade, e ainda possuem dois anos de garantia total (desde que instalado por empresa credenciada e apresentem manutenção regular)”, acrescenta.